Certificazioni

POLITICA
PER LA QUALITÀ

Certificazione ISO 9001

Certificazione UNI EN ISO 9001:2015

Commercializzazione di prodotti finiti e semilavorati su specifica del cliente in materiale metallico e plastico.
Commercializzazione di materie plastiche e metalliche (IAF 17, 24, 29)

La Direzione considera il Sistema di Gestione per la Qualità e la sua Politica il mezzo per condurre l’organizzazione verso il miglioramento continuo delle proprie prestazioni.

Essa costituisce parte integrante della strategia dell’organizzazione che si basa sui seguenti obiettivi:

  • Garantire il completo soddisfacimento dei requisiti dei clienti (siano essi cogenti o non);
  • Monitorare costantemente il grado di soddisfazione del Cliente;
  • Attuare il monitoraggio dei processi, il miglioramento continuo del SGQ e la riduzione delle inefficienze nella gestione dell’organizzazione;
  • Favorire la competenza, la consapevolezza e la partecipazione del personale, mantenendosi aggiornati con l’evoluzione tecnologica;
  • Garantire la salute e la soddisfazione del personale e la creazione di un clima di collaborazione costruttivo;
  • Valutare i fornitori in modo da garantire la qualità dei prodotti e dei servizi acquistati e in seguito forniti al Cliente;
  • Gestire e manutenere le infrastrutture e le attrezzature in modo sistematico per non avere problematiche e fermi nell’erogazione del servizio.

Al fine di raggiungere questi obiettivi per la qualità, la Direzione Aziendale si impegna a:

  • Attivare, mantenere, monitorare e migliorare costantemente un Sistema Qualità conforme alla norma UNI EN ISO 9001:2015 in collaborazione con il Responsabile Sistema Qualità e tutte le funzioni aziendali;
  • consolidare il rapporto con i clienti storici e trovare ed acquisire nuovi clienti;
  • agire nel pieno rispetto delle norme e delle leggi vigenti applicabili al settore di attività dell’organizzazione stessa;
  • accrescere la soddisfazione del cliente mediante una puntuale e costante analisi dei reclami/resi e dei dati di ritorno dallo stesso, al fine di tradurre i risultati ottenuti in obiettivi di miglioramento per i vari processi;
  • tenere sotto controllo la qualità dei prodotti forniti attraverso attività sistematiche di monitoraggio e misurazione dei processi;
  • coinvolgere tutto il personale ed i collaboratori mediante una costante attività di formazione e informazione sulla cultura e le tecniche organizzative e gestionali onde perseguire il miglioramento continuo dei processi;
  • definire obiettivi di miglioramento nei vari ambiti aziendali di cui viene monitorato lo stato di raggiungimento.

Per la realizzazione, lo sviluppo ed il mantenimento di un Sistema di Gestione per la Qualità, la Direzione Aziendale si impegna ad attribuire all’intera organizzazione adeguate risorse.

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Lavorazione Materiali Termoplastici, Metallici e Carbonio